Pourquoi vos posts Facebook marchent ou ne marchent pas?

Qu'est-ce qui fait que vos publications Facebook sur votre page entreprise «marchent ou ne marchent pas» ?

C'est-à-dire pourquoi vous affichez un nouveau service ou un produit et vous n'avez aucune interaction alors que d'autres font le même geste et ont déjà 3 rendez-vous dans l'heure suivante?

Plusieurs facteurs, c'est certain, mais celui que je constate le plus souvent? C'est LA COHÉRENCE (VISUELLE) et LA GÉNÉROSITÉ du texte (qui INFORME et INVITE.)

Arrêtez de partager seulement les posts de vos fournisseurs et de croire que vos lecteurs auront «tellement envie d'aimer votre page!»
Comme dans n'importe quelle relation, vous devez PRENDRE LE TEMPS et vous IMPLIQUER à nourrir cette relation d'information UTILE pour votre lecteur.

De même qu'il est faux de croire que Facebook «sauvera votre business». Facebook ne fait rien de plus que ce que VOUS faites en personne avec votre clientèle. Ce n'est qu'un autre lieu pour ÊTRE VOUS.
Vous ne prenez pas vos clients pour des imbéciles devant vous, alors ne le faites pas plus sur FB.

Faites vos recherches. Observez vos pages préférées. Vous remarquerez que ce sont des pages où les posts «ont quelque chose à dire» et pas juste un mot avec un #motclé. Et c'est la photo qui vous attire - elles ont tous le même genre (de lumière, de contraste, d'écriture, etc)

1. Mettez idéalement toujours une signature visuelle sur vos images (un logo, l'adresse de votre site web ou une bande de couleur de votre marque).

2. Prenez le temps d'écrire 3-4 lignes de texte qui DONNE une information, astuce ou pourquoi ce produit ou service est si apprécié de votre clientèle.

3. Écrivez une phrase qui invite à réserver pour l'essayer EUX AUSSI (on aime être inclus dans un groupe qui l'aime déjà)

4. Indiquez toujours votre no. de téléphone et le lien vers votre page de site web correspondant à votre sujet de post.

Et si tout ça c'est du chinois pour vous ou souhaitez investir votre temps ailleurs, je peux vous aider à créer une banque d'image pour vous et même à faire des séries de posts ponctuels ou régulier pour vous. À condition que nous ayons DÉJÀ une relation, vous et moi ;) - je me méfie des entreprises qui veulent gérer votre FB pour vous mais ne vous connaisse aucunement. Ça fait un temps mais ça ne peut pas durer... et financièrement surtout.

Voici mon exemple de PAGE FACEBOOK COUP D'COEUR qui fonctionne très bien pour ma cliente Centre Laser Josée Pedneault. Elle m'indique les sujets ou services dont elle aimerait mousser la conversation et les ventes et je m'occupe de créer l'image et le texte. J'en programme 3-5 d'avance pour une semaine ou deux et on se reparle une à deux fois par mois. Entre ça, elle republie des anciens posts ET S'OCCUPE des clientes qui prennent rendez-vous! :)

Caroline Bastien, L'Info Graf
Designer et coach en image authentique